Sachbearbeiterin Customer Service I/F/ E/ D

Referenznummer 12Q4GS

Aus- und Weiterbildung
Bachelor in Management
Bachelor in Foreign Trade

Sprachen
Deutsch: mündlich: gut (B2), schriftlich: mittel (B1)
Englisch: mündlich: gut (B2), schriftlich: gut (B2)
Französisch: mündlich: verhandlungssicher (C2), schriftlich: verhandlungssicher (C2)
Italienisch: mündlich: verhandlungssicher (C2), schriftlich: verhandlungssicher (C2)
Niederländisch: mündlich: sehr gut (C1), schriftlich: sehr gut (C1)
Dänisch: mündlich: sehr gut (C1), schriftlich: sehr gut (C1)

EDV-Kenntnisse
Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams, SharePoint, SAP, CRM

Berufserfahrung
Telefonisches und schriftliches Bearbeiten von Anfragen, Reklamationen, Retouren und Gutschriften, Erstellen von Angeboten sowie Erfassen, Abwickeln und Koordinieren von Standard- und Spezialaufträgen, Beraten von Vertriebspartnern, Fach- und Einzelhandel aus den europäischen Märkten, enges Zusammenarbeiten mit Aussendienstmitarbeitenden, Erfassen und Pflegen von Kundenstammdaten im CRM- und ERP-System, Ausführen von telefonischen und persönlichen Verkaufsaufgaben mit Kunden Fachhandel und Warenhäusern in D/F/I, Unterstützen von Kundenanliegen/Aftersales, Schnittstelle zu Logistik/Aftersales sowie zu den Sales Team, Erstellen von Verkaufsunterlagen.

Wunsch
Vielseitige Stelle als Sachbearbeiterin in den Bereichen Kundendienst, Verkaufsinnendienst, Office Koordinatorin, gerne in einen Team, mit Kundenkontakt und Fremdsprachengebrauch.

Eintritt
Sofort oder nach Vereinbarung

Arbeitsort
Zentralschweiz