Mitarbeiterin Customer Care / Kundendienst / Verkauf ID D/E/F

Referenznummer 82V3QX

Aus- und Weiterbildung
Ausbildung als Kauffrau EFZ Profil E Fachrichtung Dienstleistung und Administration

Sprachen
Deutsch: mündlich: verhandlungssicher (C2), schriftlich: verhandlungssicher (C2)
Englisch: mündlich: mittel (B1), schriftlich: mittel (B1)
Französisch: mündlich: mittel (B1), schriftlich: mittel (B1)

IT Kenntnisse
Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Teams, SAP, IBM/LotusNotes, Photoshop

Berufserfahrung
Abwickeln und Überwachen von internetbasierten Kundenbestellungen, Bearbeiten der Kundenkorrespondenz via E-Mail in D/E/F, Kommunizieren mit Logistik- und Transportdienstleistern, Managen der Retouren, Prüfen von Fragen zu Artikeln sowie Unternehmensbewertungen, Mithelfen bei der Lehrlingsbetreuung, Erfassen von Produktedaten und Artikelbeschreibungen im Webshop, Mithelfen beim Optimieren von internen Prozessen sowie Beobachten der Marktentwicklung.

Wunsch
Stelle mit Kundenkontakt als Mitarbeiterin Customer Care, Kundendienst oder Verkauf ID, gerne in einer Drehscheibenfunktion, mit Sprachgebrauch D/E/F und Entwicklungsmöglichkeiten, breit interessiert.

Eintritt
Kündigungsfrist 3 Monate oder nach Vereinbarung.

Arbeitsort
Nid-, Obwalden, Luzern