Senior System Engineer / Senior Support Engineer System Architect D/E/F

Referenznummer A2D1E4

Aus- und Weiterbildung
Offensive Security - Penetration Testing
Informatiktechniker TS Fachrichtung Prozessortechnik

Sprachen
Deutsch: mündlich: verhandlungssicher (C2), schriftlich: verhandlungssicher (C2)
Englisch: mündlich: sehr gut (C1), schriftlich: sehr gut (C1)
Französisch: mündlich: mittel (B1), schriftlich: mittel (B1)

IT Kenntnisse
Betriebssysteme: Windows Home / Professional / Server, Linux, Unix, BSD, OSX 
Netzwerk & Security: LAN/WAN Konfig, VLAN, Routing, Proxy, Firewall/VPN, Intrusion Detection, Backup & Recovery, Monitoring Tools
User & Access Management: MFA/Conditional Access, SSO, OAuth2.0/OIDC, Kerberos, OnPrem GPOs, Cloud GPOs
Virtualisierung/Cloud: VMware vSphere/ESXi, Hyper-V, KVM/Proxmox, AWS, Azure, GCP, Docker, Kubernetes, Google Cameyo
Automatisierung: Bash/Shell, Powershell, MS Intune, VMware, Workspace ONE

Berufserfahrung
Führen, Weiterentwickeln und Kontrollieren des Support-Teams mit drei Mitarbeitenden, Durchführen von Mitarbeitergesprächen und Vereinbaren von Zielen, Kontrollieren der Einsatzzeiten, Bearbeiten und Lösen von technischen Supportproblemen innerhalb des 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Supports, Bewirtschaften der Support-Tools, Mithelfen bei Produkt- und Modultests, Begleiten von Testinstallationen im Kundenumfeld sowie Geben von Feedback an die Entwickler, Bereitstellen und Organisieren von virtuellen Support-Plattformen, Verwalten und Bewirtschaften der Kunden-Knowledge-Base, Erstellen von Support-Tools und Web-Formularen.

Wunsch
Der Bewerber wünscht sich eine sehr herausfordernde und abwechslungsreiche Anstellung, bei der er sein Wissen weitergeben und stetig erweitern kann. Er ist sehr generalistisch unterwegs und braucht komplexe Themen, die er angehen kann. Da er ebenfalls programmieren und skripten kann, ist er gerne auch im Bereich Schnittstellen tätig. Bevorzugt sind IT-Dienstleister, er ist jedoch auch offen für eine Inhouse-Lösung.

Eintritt
sofort oder nach Vereinbarung

Arbeitsort
Zentralschweiz