Persigo AG - Stelle finden

Teamleiter IT-Service-Management D/F (m/w/d)

mit der Möglichkeit, selbständig etwas aufzubauen

Für unsere Kundin, ein namhaftes und führendes Produktions-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit einer Vielfalt von Innenausbau- und Bauprodukten suchen wir zur Verstärkung eine führungsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten.

Ihre Aufgaben

  • Aufbauen und Leiten des IT-Service-Managements
  • Definieren und Pflegen des Servicekatalogs
  • Überwachen der Service-Prozesse
  • Verantworten des schweizweiten First-Level-Supports mit Incident- und Problemmanagement
  • Mitarbeiten im First-Level-Support inkl. Pikettdienst
  • Verantworten des IT-Anwender-Trainings

Ihr Profil

  • Ausbildung als Informatiker EFZ 
  • Weiterbildung im IT-Service-Management
  • Führungserfahrung, von Vorteil im IT-Bereich
  • Hohe Service- und Dienstleistungsmentalität
  • Deutsch: Stilsicher / Französisch: Sehr gute Kenntnisse

Ihre Perspektiven

Auf Sie wartet ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung. Zudem dürfen Sie auf ein dynamisches und kollegiales Team zählen mit modernen Arbeitsmitteln sowie zeitgemässen Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen. Diverse Vergünstigungen, ein kostenloser Parkplatz sowie gute ÖV-Anbindung runden dieses attraktive Paket ab.

Eintritt
Nach Vereinbarung

Arbeitsort
Region Luzern


Sehen Sie sich bereits in dieser Position? Dann freuen wir uns auf Ihre Unterlagen und den persönlichen Austausch. Bei Fragen steht Ihnen unsere Personalberaterin Melanie Salvisberg unter der Telefonnummer 041 368 15 20 gerne zur Verfügung. 

Anstellungsart

  • Festanstellung

Referenznummer

1C6M3G