Mitarbeiterin Kundendienst mit sehr guten Französischkenntnissen 80-100% (m/w)

befristete Übergangslösung

Unsere Auftraggeberin mit Sitz im Raum Luzern bietet vielseitige Versicherungslösungen für Privat- sowie Unternehmenskunden an. Dank einer professionellen und kompetenten Beratung hat sich das Unternehmen am Markt bestens etabliert. Zur Ergänzung des Outbound-Teams im Kundenservice-Center suchen wir eine kommunikationsstarke, verkaufsaffine, einsatzbereite und kundenorientierte Persönlichkeit.

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in D/F
  • Abfragen von Informationen in IT-Systemen
  • Erteilen von kompetenten Auskünften rund um Versicherungsfragen
  • Erkennen von Verkaufschancen und Weiterleiten an die Agentur
  • Beraten und Unterstützen von Kundenanliegen
  • Nachbearbeiten der Telefongespräche im Kundeninformationssystem

Ihr Profil:

  • Kaufmännische Grundausbildung oder Ausbildung im Verkauf / in der Hotelbranche
  • Von Vorteil Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
  • Affinität für verschiedene IT-Systeme und Softwares sowie gute MS-Office-Kenntnisse
  • Zuverlässige, flexible, belastbare kommunikative und motivierte Persönlichkeit
  • Selbstständige und genaue Arbeitsweise
  • Deutsch und Französisch: Sehr gute Kenntnisse (mind. C1 oder Muttersprache)

Ihre Perspektive
Ihnen bietet sich eine spannende Funktion mit geregelten Arbeitszeiten und attraktiven Zusatzleistungen. All dies innerhalb eines Unternehmens, in welchem Sie Ihre Freude am regen telefonischen Kundenkontakt und Ihr lösungsorientiertes Denken täglich anwenden können.

Eintritt
Sofort oder nach Vereinbarung

Arbeitsort
Region Luzern


Wenn Sie die Anforderungen erfüllen und Sie diese Herausforderung interessiert, freuen wir uns auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier per Link in der untenstehenden Zeile. Bei Fragen gibt Ihnen Frau Eveline Anderhub unter der Telefonnummer 041 618 31 44 gerne Auskunft.

Anstellungsart

  • Temporärstelle

Referenznummer

P4IN82

Ihre Ansprechperson

Eveline Anderhub
Tel. +41 41 618 31 44