Sachbearbeiterin Kundendienst D/E (m/w/d)

Unsere Auftraggeberin ist ein führendes Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und Innovation. Sie bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Engagement und Teamarbeit geschätzt werden. Zur Verstärkung des Teams im Kundendienst suchen wir eine motivierte und kundenorientierte Persönlichkeit.

Ihre Aufgaben

• Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail in Deutsch und Englisch
• Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden sowie Erarbeitung von individuellen Lösungen
• Koordination von Terminen und Anliegen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Pflege der Kundendaten in unserem CRM-System
• Unterstützung bei der Optimierung von Service-Prozessen und Qualitätssicherung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
• Berufserfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
• Hohe Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeit
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit
• Deutsch und Englisch: Gute bis sehr gute Kenntnisse

Ihre Perspektive

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
• Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur

Eintritt
Sofort oder nach Vereinbarung

Arbeitsort
Region Nidwalden


Fühlen Sie sich angesprochen und erfüllen Sie die Kriterien? Dann freuen wir uns auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier. Bei Fragen gibt Ihnen Frau Sabrina Enz unter der Nummer 041 618 31 35 gerne Auskunft.