Specialist Customer Service D/F temporär (m/w/d)

Sind Sie eine lösungsorientierte Persönlichkeit, die auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf bewahrt? Dann sind Sie die ideale Verstärkung für unsere Auftraggeberin. In ihrem Auftrag suchen wir eine engagierte Unterstützung, welche im Bereich Customer Service für eine reibungslose Auftragsabwicklung sorgt.

Ihre Aufgaben

• Entgegennehmen, Erfassen und Sicherstellen der termingerechten Auslieferung der Kundenaufträge
• Beraten von Patienten in Bezug auf Bestellungen, Lieferservice und Kostenabrechnungen
• Erfassen und Weiterverarbeiten von Retouren sowie Mutationsanfragen
• Enges Zusammenarbeiten mit internen Schnittstellen und Partnern
• Ausführen von allg. administrativen und organisatorischen Aufgaben

Ihr Profil

• Kaufmännische oder medizinische Grundausbildung mit Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Gesundheitsbranche
• Gute EDV-Anwenderkenntnisse (SAP und MS-Office)
• Dienstleistungs-, kunden- und teamorientierte Persönlichkeit mit ausgezeichneter Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige und exakte Arbeitsweise mit Flair für Zahlen, Daten und Fakten
• Deutsch: Stilsicher / Französisch: Gute Kenntnisse (B2/C1)

Ihre Perspektive
Freuen Sie sich auf eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem aufgestellten und motivierten Team mit einer wertschätzenden Arbeitskultur. Geniessen Sie moderne Infrastruktur, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten, 6 Wochen Ferien ab dem 40. Lebensjahr sowie attraktive Sozialleistungen.

Eintritt
Sofort oder nach Vereinbarung

Arbeitsort
Region Luzern


Sie erfüllen die Anforderungen und sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier per Link in der untenstehenden Zeile. Bei Fragen gibt Ihnen Eveline Anderhub (041 618 31 44) gerne Auskunft.